Friday, June 24, 2016

¿Qué significa el 'Brexit'?

¿Qué significa el 'Brexit'?

Los británicos optaron por la salida de Gran Bretaña de la Unión Europea. Te damos 10 puntos que debes conocer sobre esta decisión histórica y las múltiples consecuencias políticas y económicas para el viejo continente y el mundo, incluido México.
Ayer jueves 23 de junio, los ciudadanos de Gran Bretaña e Irlanda del Norte votaron por dar fin con el compromiso que tenían con la Unión Europea como comunidad desde 1975.
La sorpresiva respuesta por el ´Sí' al Brexit ya cimbró a los mercados. La libra esterlina cayó más de 10 por ciento frente al dólar, se hundieron las bolsas europeas y se espera que pase lo mismo en la Bolsa de Nueva York y la Bolsa Mexicana de Valores.
La salida de Gran Bretaña de la Unión Europea tendrá múltiples consecuencias políticas y económicas para el viejo continente y el mundo, México incluido. Aquí te explicamos algunas consecuencias que está teniendo, y tendrá, el Brexit.
1. ¿Qué pasará con el gobierno británico?
El primer ministro británico, David Cameron, dijo que renunciará al cargo en octubre ante su fracaso para convencer a la población de permanecer en la UE para que se forme un nuevo gobierno en octubre y lleve el proceso de salida.
El líder del radical Partido de la Independencia (UKIP, por sus siglas en inglés), Nigel Farage, dijo que el nuevo gobierno necesita ser "pro Brexit" aunque aún no queda claro si él formará parte del mismo. El UKIP promovió el referéndum, argumentando que los ciudadanos no han sido tomados en cuenta para saber si quieren mantener esta unión desde 1975.
2. ¿Por qué la mayoría votó por la salida de la UE?
El Partido de la Independencia del Reino Unido ganó en 2015 una tercera parte de representatividad en la Cámara de los Comunes en el Parlamento Británico. Esta agrupación política de derecha ganó muchos votos, sobre todo de ingleses, que están desencantados con los potenciales beneficios de pertenecer a la UE y que creen que el club de 28 naciones le resta soberanía al reino.
“Si usted cree que somos lo suficientemente grandes como para hacer nuestras propias leyes, en nuestro propio parlamento; si considera que deberíamos tener el derecho soberano de controlar nuestras propias fronteras; si usted cree que debemos ser fiscalmente responsables, y dejar de heredar deudas a nuestros hijos y nietos, entonces somos el partido para usted”, dice el manifiesto de UKIP.
Relacionada: Brexit: Así enfrentará México salida de Reino Unido de la UE
3. ¿Cómo fue la votación?
Los ciudadanos del Reino Unido de la Gran Bretaña e Irlanda del Norte mayores de 18 años y registrados en la lista electoral respondieron a esta pregunta: ¿Debería el Reino Unido permanecer en la Unión Europea o debería dejar la Unión Europea?
4. ¿Por qué iba ganando el 'no' al Brexit al principio?
Las encuestas de salida daban ventaja a permanecer a la UE. Inclusive, el líder de UKIP, Nigel Farage, ya adelantaba su derrota. Pero, conforme fueron avanzando los conteos, el 'sí' fue imponiéndose contra todo pronóstico. Con más de un millón de votos a favor, el Brexit ya era irreversible.
Además, David Cameron prometió que si permanecían en la UE, entrarían en automático una serie acuerdos que le darían un estatus “especial” al Reino Unido en el club de los 27 países europeos. Pero, al parecer, a la gente no le convenció esta propuesta.
5.  Y ahora, ¿qué procede?
Ahora empezará un proceso largo para concretar la salida de Gran Bretaña.
El Artículo 50 del Tratado de Lisboa, firmado por todos los estados miembros de la UE, dice que las negociaciones de salida de un integrante durarán hasta dos años, a menos que las 27 naciones restantes estén de acuerdo en dar una prórroga.
La firma legal Hogan Lovells considera en un análisis que las negociaciones serán complicadas, y armar nuevos tratados individuales con todos los integrantes de la UE llevaría hasta ocho años.
6. ¿Qué significa el Reino Unido para la Unión Europea?
El Reino Unido es la quinta economía más importante del mundo, con un Producto Interno Bruto (PIB) de 1.8 billones de libras esterlinas (2.6 billones de dólares). El 60 por ciento de la economía británica depende el comercio exterior. La Unión Europea es el principal socio comercial del Reino Unido, seguido de Estados Unidos y China.
El Reino Unido también es uno de miembros que más recursos dan al club de los 28. En 2014, la corona británica aportó 11,342 millones de euros (mde) al presupuesto de la UE. Mientras que ésta gastó solamente 6,985 millones en el país el mismo año.
7. ¿Qué consecuencias económicas tendrá para Europa el Brexit?
El mayor problema para el Reino Unido con la UE sería el rompimiento de los acuerdos comerciales y de libre circulación de personas. Se calcula que hay alrededor de 1.2 millones de británicos trabajando en toda la Unión Europea.
También la dificultad de negociar nuevos acuerdos comerciales con cada miembro tendrá un costo financiero y económico importante. Hogan Lovells considera que esta incertidumbre retrasaría o desviaría la Inversión Extranjera Directa (IED) hacia el Reino Unido.
 Relacionada: Brexit gana y desploma los mercados financieros
8. ¿Qué consecuencias económicas tendrá para México?
De acuerdo con un análisis de Finamex Casa de Bolsa, habrá impactos para México por tres frentes: el primero y el más débil, sería en el comercio, que representa sólo el 1% del total de las exportaciones de México. El segundo, está en un efecto indirecto por menor integración en la manufactura de Estados Unidos, si las exportaciones del vecino del norte con Gran Bretaña bajan.
Pero el tercer efecto, el más importante, sería una apreciación del dólar como activo refugio, que podría situarlo por arriba de los 20 pesos. Por ende, el Banco de México (Banxico) tendría que intervenir con alzas de tasas o con subastas de dólares en el mercado cambiario.
El secretario de Hacienda, Luis Videgaray dijo hoy viernes en conferencia de prensa que ante la volatilidad que presenta este suceso, el gobierno mantendrá sus metas de reducción de déficit y anunció un nuevo recorte al gasto; éste será de 31,715 millones de pesos (mdp) y su mayoría estará concentrado en gasto corriente. Petróleos Mexicanos (Pemex) no sufrirá recortes adicionales.
9. ¿Qué consecuencias traerá para la economía global?
El ‘Brexit’ es un síntoma del ascenso del populismo al poder, advirtió el banco suizo UBS en un análisis sobre el futuro de Europa. Si se sale de la Unión Europea, se podrían alentar otros movimientos proteccionistas que existen en el viejo continente.
Además, “las voces de proteccionismo se oyen también en la primera economía del mundo: Estados Unidos de Norteamérica. Más por el candidato republicano (Donald Trump), pero también por el demócrata (Hillary Clinton)”, alerta Finamex.
10. ¿Quiénes votaron a favor y en contra del Brexit?
La votación estuvo claramente dividida entre Norte y Sur. Escocia e Irlanda del Norte votaron por permanecer en el club de los 28 países, mientras que casi todo el sur de Inglaterra votó por salir. Londres, capital política y centro financiero de la corona británica, votó por el 'no' al Brexit, pero no fue suficiente.
En Irlanda del Norte y Escocia, donde se celebró un referéndum en 2014 en busca de la independencia, el apoyo para seguir en el club de las naciones es abrumador.


Friday, June 17, 2016

3 Claves para aumentar la conversión en la versión móvil de una web

3 Claves para aumentar la conversión en la versión móvil de una web



Un 32 por ciento de las compras online son finalizadas desde un dispositivo móvil entre los usuarios españoles, según datos de Criteo, en los que además se señala que estos dispositivos sirven también como principal acceso debido a las búsquedas, comparaciones y lectura de opiniones de clientes que se realizan en este punto.

De allí que sea imprescindible que las versiones móviles que se ofrecen de la web de una marca, ofrezcan al usuario una navegación tan buena como la que se brinda desde un ordenador de escritorio o Laptop. Y para lograrlo,  Xopie señala las 3 acciones básicas para captar a los internautas nómadas y convertirlos en  compradores.

1.- Aumentar la tasa de conversión mejorando la experiencia de cliente

“El 65% de los mobinautas se encuentran con webs no adaptadas para las visitas a través de smartphones (fuente: Experian). Adaptar el diseño de la tienda online a las compras nómadas, es una buena forma de desmarcarse y captar nuevos clientes.

Ampliar el público objetivo y dirigirse directamente a los mobinautas
Más de 15 millones de españoles utilizan el smartphone, y el 90% lo utiliza para buscar productos que comprar. Para llegar a estos usuarios, es imprescindible tener una tienda accesible desde todo tipo de soportes y pensada para los clientes en movimiento.

Acortar el proceso de compra mejora la conversión
Según datos de Vividence, el 41% de los abandonos de la compra se producen a causa de un proceso de compra demasiado largo. Para evitar esto, es imprescindible trabajar la estructura de la web y las opciones del catálogo de productos, simplificar el pago y optimizar la experiencia de los clientes guiándoles hacia la página de pago. Una buena opción es simplificar la búsqueda activando la navegación por facetas y sacar mayor partido al catálogo gracias a la instalación de criterios de búsqueda.

2.- Mejorar el posicionamiento de las páginas webs en los móviles

En 2016 se espera un crecimiento del 50,7% en las ventas del comercio móvil en España (RetailMeNot). Probablemente un gran porcentaje de nuevos clientes potenciales llegarán hasta tu web a través de un dispositivo móvil, por lo que es necesario potenciar su visibilidad optimizando cada página e informando a Google del trabajo realizado.

Asegurar la visibilidad de las páginas gracias al posicionamiento de las variantes de los productos
Captar un mayor tráfico es posible utilizando varios puntos de llegada, incluidas las páginas de las distintas variantes de productos. ¿El objetivo? Mejorar el posicionamiento de las mismas, registrar más tráfico y generar conversiones. Es importante además activar las variantes de productos en el catálogo y optimizar las etiquetas ‘title’ y ‘description’ para una mayor visibilidad en Google.

 Generar más tráfico gracias a los archivos sitemap
Google permite el envío de hasta 200.000 URLs, una gesto imprescindible para desarrollar la presencia online posicionando un mayor número de páginas. Una vez que optimizadas las variantes de productos, es posible enviar directamente a Google el mapa de la web a través de los archivos sitemap. Esta estrategia es ideal para los catálogos con numerosos productos o numerosas opciones de productos.

Optimizar el posicionamiento del e-commerce reduciendo el tiempo de carga de sus páginas
Según comarketing-news, el 37% de las sesiones móviles son inferiores a un minuto, por lo que la carga rápida de las páginas es una ventaja innegable para convencer lo más rápido posible a los internautas. Además, Google favorece a los sitios web que presentan un tiempo de carga rápido. Una de las condiciones imprescindibles para lograrlo es reducir el tamaño de las imágenes.

3.- Adaptar la comunicación al soporte móvil

Según Splio, en España, el 44% de los e-mails son abiertos desde los móviles. Enviar e-mails o SMS personalizados es una buena idea para llegar directamente al bolsillo de clientes potenciales. Para ello se puede optar por realizar una campaña de e-mailing adaptada a los dispositivos móviles con ofertas diferentes y atractivas, que envíen directamente a la web en unos cuantos clics.

Otra opción para impulsar las compras, es anunciar una oferta exclusiva a través de SMS. Con una tasa de apertura del 95%, las campañas marketing SMS son una herramienta de captación y de fidelización” de alta efectividad.



Friday, June 10, 2016

tendencias en marketing digital que no debes ignorar

3 tendencias en marketing digital que no debes ignorar


La inversión en publicidad digital a nivel mundial tiene proyecciones alentadoras y prueba de ellos son los más de 252 mil millones de dólares que se esperan en 2018, según estimados de eMarketer.



El usuario que hace uso de la tecnología está cada vez más presente en el mercado, modificando de manera importante los patrones de consumo y a decir de Mónica Casal, country manager de Elogia, agencia que realizó el Estudio de los Nuevos Hábitos de los usuarios en Internet en México 2016 (AMIPCI), estas son las tres grandes tendencias que no puedes dejar de lado en el diseño de tu estrategia de marketing digital.

1. Optimización para plataformas móviles

“Una buena experiencia de usuario empieza en la navegación, cualquier contenido o tipo de acción debe tener su diseño espejo para estar optimizado ante la pequeña pantalla: el smartphone”.

Dato duro: A decir de Casal, ya están surgiendo modelos de negocio que se desarrollan de manera primaria para medios digitales, por lo que es necesario tener presente el concepto de adaptibilidad a plataformas móviles, sobre todo en un contexto mundial donde el uso de smartphones ha crecido. En México por ejemplo, la penetración en el uso de este dispositivo llegó a 71.4 por ciento en hombres y 69.6 por ciento en mujeres, de acuerdo a The CIU (4T15).

2. Microsegmentación del mensaje

“La tecnología permite saber (información) la próxima vez que un medio envíe un newsletter,  (para) darle prioridad y poner más contenido de (cierto) tipo de noticias, con lo que se van perfilando usuarios en cuanto a los hábitos de consumo de información, volviéndote más relevante para el consumidor”.

Dato duro: Cuatro son los canales de marketing digital que mayor inversión tienen proyectada obtener, de acuerdo a Forrester Research este 2016, en países como Estados Unidos son el search marketing, que espera una inversión de 35 mil millones de dólares; seguido de display advertising, con 27 mil 920 mdd; social media, con una inversión por 11 mil 720 mdd y el email marketing, que podría obtener una inversión de dos mil 470 mdd.

3. Los target y audiencias se convierten en personas

“La división del yo personal y el yo profesional es una línea más difusa, pensar que cuando nos comunicamos con nuestro público dejan de ser target, audiencia; pasan a ser personas, cuanta más información se pueda recabar como persona: afinidades, gustos particulares, características profesionales, puedes crear sinergias entre la comunicación que mandas, es decir, puedes estar hablando de una noticia de marketing y si sabes que me gusta la moda lo puedes intercalar con noticias o anuncios del sector moda, empieza a trascender la dimensión profesional y personal, somos ambas cosas”.

Dato duro: El consumo de medios digitales ante tradicionales llevó a descubrir en 2013 que en Estados Unidos, la generación millennial (18 a 34 años) prefería en un 35 por ciento los medios digitales, mientras que en las generaciones que van de los  35 a más de 70 años, era mayor la preferencia por los canales tradicionales, según datos de Experian y Marketing Charts.

Frente a estas tendencias es importante reconocer que el consumo digital está en función de generaciones; que las estrategias que se diseñen frente a usuarios digitalizados deben ofrecerles experiencias donde la personalización y elementos como user experience o usability, son factores que están demandando estrategias de marketing digital con mejor desempeño, sobre todo en plataformas móviles.


Monday, June 6, 2016

Instagram ya está usando su nuevo algoritmo

Instagram ya está usando su nuevo algoritmo, y así afecta el contenido que ves


Con el nuevo algoritmo, Instagram abandona el modelo cronológico para mostrar contenido

Para martirio de los usuarios, Instagram sigue adelante con sus planes para cambiar el algoritmo que organiza la aparición de contenido hacia los usuarios, lo cual hasta ahora ocurría de forma cronológica, sin embargo, desde semanas atrás la empresa anunció los respectivos cambios y ahora ya se están poniendo en marcha.

La justificación para este cambio, obedece a que según Instagram, los usuarios no veían hasta un 70 por ciento de las publicaciones de las cuentas que siguen, debido al vertiginoso ritmo en que los usuarios publican, y la falta de tiempo para revisar constantemente la aplicación.

Ahora el nuevo algoritmo determinará de acuerdo con distintas variables, el contenido más relevante para el usuario, de forma similar al comportamiento del newsfeed de Facebook.

Por ejemplo, las fotografías de los usuarios con quienes más interactuamos mediante Me gusta o comentarios, sería el contenido prioritario a mostrar para el nuevo algoritmo.

Cabe mencionar que a Twitter no le fue muy bien con el cambio de su timeline del orden cronológico al orden establecido por un algoritmo de relevancia, por lo que cientos de usuarios han tenido que recurrir a la configuración manual para restablecer el esquema anterior.


Friday, June 3, 2016

¿Qué motiva a los usuarios a dar un retweet?

¿Qué motiva a los usuarios a dar un retweet?


Las principales razones aportadas tanto por hombres como mujeres para dar retweet es que consideran la información interesante, relevante, o divertida.

Twitter es una de las redes sociales en la que las marcas tienen mayor presencia, en gran medida por el alcance casi inmediato los sus contenidos que comparten y la interacción que pueden lograr con sus públicos meta.

Tan sólo en México se estima que las redes sociales tienen un nivel de penetración del 85 por ciento de la población con acceso a internet -estimada en más de 53 millones-, de acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI).

En ese contexto, el que una marca tenga buen engagement en su cuenta de Twitter puede representar una gran oportunidad para crecer su número de clientes o captar nuevas audiencias.

Para que las firmas tengan un panorama de lo que motiva a los usuarios a compartir información publicada en Twitter, el Departamento de Investigación de Merca2.0 realizó una encuesta para conocer algunas de las razones.

Los datos recabados señalan que el 27.7 por ciento de los hombres y el 26.5 por ciento de las mujeres indicaron que le den retweet a una publicación que consideran aporta información interesante.

Una postura similar expresada por el 21.8 de los consultados del género masculino y el 20.1 por ciento de las participantes del género femenino que comparten twits que consideran aportan algo relevante.

Por su parte, el 19.8 por ciento de las mujeres y el 15.5 por ciento de los hombres simplemente indicaron que lo hacen porque les gustó un tweet. De manera muy similar, el 18.5 por ciento de las mujeres y el 15.5 por ciento de los hombres, respondieron que es porque se sienten identificados con la publicación.

La encuesta que contó con la participación de 469 personas, revela que los usuarios también le den retweet a una publicación porque lo consideran “chismoso” o porque buscan ganar seguidores.






Wednesday, June 1, 2016

Facebook implementa nuevas medidas de seguridad

Tras el cifrado «end to end» en WhatsApp, ahora es Facebook Messenger la que quiere blindar por completo su servicio. Así lo asegura «The Guardian» en una información publicada este miércoles, en la que asegura que Mark Zuckerberg está ya en ello.

Según han desvelado en exclusiva al diario tres personas que trabajan ya en el cifrado por completo de la aplicación, utilizada por más de 900 millones de personas, en los próximos meses, Facebook encriptará por completo las comunicaciones de Messenger para «bloquear a las autoridades y a Facebook de poder leer las conversaciones de los usuarios».
Sin embargo, esta encriptación será opcional. De esta manera, los usuarios podrán encriptar sus conversaciones en un chat en el que sólo podrían intercambiar texto. Las fotos, los vídeos o cualquier otro tipo de archivo no podría ser cifrados.
Está claro que la interceptación de las comunicaciones es un tema que preocupa -y mucho- a las empresas de Silicon Valley. WhatsApp era una tarea que tenía pendiente desde hace tiempo y que su principal rival, Telegram, sí ofrecía. Además, Google, con su nueva aplicación Allo, que anunció en su conferencia para desarrolladores, la conversaciones van a ir cifradas de extremo a extremo.
A raíz del enfrentamiento de Apple y el FBI, las compañías tecnológicas no están por la labor de facilitar el acceso a las comunicaciones de entidades gubernamentales o similares. De hecho. Cabe recordar, además, que Microsoft ha demandado al Gobierno de EE.UU. por búsquedas secretas de datos de clientes y que Twitter ha toma la decisión de vetar a la inteligencia de EE.UU. en el acceso a los tuits de los usuarios.
Sin embargo, las grandes compañías de tecnología tienen un conflicto si quieren implementar los «bots» y al mismo tiempo asegurar la privacidad de los usuarios. La inteligencia artificial, para ponerla en marcha, necesita saber ciertos datos del usuario. Por ejemplo, Facebook utiliza técnicas de reconocimiento facial.
«La industria de la tecnología está cada vez más atrapada entre dos tendencias contradictorias», apunta «The Guardian». Facebook, Google, Amazon y Apple se han puesto este año manos a la obra con los asistentes virtuales que analizan el comportamiento del usuario para ayudarle en la navegación. «El problema es que este tipo de 'aprendizaje automático' requiere de los mensajes de los usuarios y otros datos para que las empresas los analicen y puedan dar una respuesta adecuada», recuerda el diario.